Bij Marktplaats zeggen we al jaren ‘ Ga ervoor’. Dat is ook meteen de basisgedachte van waaruit wij praten en schrijven. We willen ervoor zorgen dat jij alles kunt doen wat je wilt. Wat je daarvoor nodig hebt, vind je op Marktplaats.
Je kunt het zo gek niet bedenken of het is er te koop of je kunt het er verkopen. Dus wacht niet langer, doe het gewoon. Ga naar Marktplaats en ga
ervoor. In alles wat we zeggen en schrijven klinkt die energie en dat enthousiasme door. Of je mensen nu wilt inspireren, concrete voorbeelden laat zien, een uitnodiging stuurt, een aanbod doet of verkoopmogelijkheden toont.
Onze toon omschrijven we dan ook als:
- energiek
- enthousiasmerend
- inspirerend
- eenvoudig
- plezierig
- krachtig (kort is fijn)
- activerend
We schrijven al onze teksten op B1-niveau. Dat betekent dat de meeste mensen (80% van de Nederlandse bevolking) onze teksten gemakkelijk kan lezen. Ook mensen met een hoger opleidingsniveau vinden teksten op dit taalniveau prettig, omdat ze deze lekker snel kunnen lezen. We gebruiken geen moeilijke zinnen en ingewikkelde woorden. Engelse woorden en termen mogen wel, maar alleen als deze al veel in het Nederlands gebruikt worden en er geen goed Nederlands alternatief beschikbaar is.
Activeren
Wil je mensen activeren, dan beschrijven we in de eerste zin een herkenbare situatie of activiteit. Daarna sluiten we af met de zin Ga ervoor. Bijvoorbeeld:
Kleintje op komst.
Ga ervoor.
Je neefje verrassen.
Ga ervoor.
Inspireren
Wil je mensen inspireren, dan benoem je in de eerste zin een moment, gebeurtenis, activiteit. En gebruik je de tweede zin om daar nog iets (vrolijks, grappigs, verrassends, een nuance) aan toe te voegen. Bijvoorbeeld:
Een luxe vakantie.
In je eigen tuin.
Jong geleerd.
Oud gedaan.
Informeren
Is het doel om mensen te informeren, dan gebruik je de twee zinnen om de meest essentiële informatie over te brengen.
Bijvoorbeeld:
Nieuw.
Gelijk Oversteken.
Met Admarkt.
Twee korte zinnen
Headings bestaan altijd uit twee korte zinnen. We delen de boodschap op in tweeën: een krachtige hoofdboodschap en een korte toevoeging. Dat maakt dat de boodschap sneller aankomt en krachtiger zegt wat we bedoelen. Wat we precies zeggen en hoe we dat zeggen, wordt (ook) bepaald door het doel van de uiting.
Om de kracht van de heading visueel te ondersteunen, krijgen beide zinnen een andere kleur. De hoofdboodschap is in de regel Navy (of wit op een donkere ondergrond), de toevoeging is Terra.
Toon in zakelijke communicatie
Ook zakelijke uitingen maken we met ‘Ga ervoor’ als basisgedachte. Maar door doel, doelgroep en inhoud zullen zakelijke uitingen in de regel iets minder los aanvoelen dan uitingen voor consumenten.
Wel houden we ook zakelijke teksten zo eenvoudig mogelijk;
geen ingewikkelde zinsconstructies of onnodig moeilijke woorden.
We blijven zo dicht mogelijk bij het (B1-)niveau van onze teksten voor consumenten. Tegelijkertijd houden we er rekening mee dat we communiceren met mensen met (enige) kennis van zaken. En waar nodig, kunnen we af en toe best een vakterm gebruiken.
onderneming